Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem vzdělávacích kurzů a webinářů dostupných prostřednictvím webových stránek culuve-korata.info (dále jen "poskytovatel") a účastníky vzdělávacích programů (dále jen "účastník"). Provozovatel sídlí na adrese K Pérovně 1384/13, 102 00 Praha 15. Kontakt: [email protected], +420 274 009 999.
Tyto podmínky jsou zpracovány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími relevantními právními předpisy České republiky.
"Vzdělávací program" označuje kurzy, webináře a doplňkové vzdělávací materiály dostupné prostřednictvím webových stránek poskytovatele. "Účastník" je fyzická osoba, která projevila zájem o účast nebo se přihlásila k účasti ve vzdělávacím programu. "Přihláška" je vyplnění a odeslání kontaktního formuláře nebo e-mailové žádosti o účast.
Tyto podmínky se nevztahují na individuální koučink, psychoterapeutické nebo poradenské služby. Vzdělávací programy poskytovatele jsou výhradně vzdělávací povahy a nejsou náhradou za odbornou psychologickou nebo lékařskou péči.
Přihlášení k vzdělávacímu programu probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Odesláním přihlášky účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smlouva o účasti na vzdělávacím programu je uzavřena okamžikem písemného potvrzení přihlášky poskytovatelem. Poskytovatel si vyhrazuje právo přihlášku odmítnout bez uvedení důvodu, zejména v případě naplnění kapacity programu.
Podmínkou účasti je dosažení věku 18 let. Osoby mladší 18 let se mohou účastnit pouze se souhlasem zákonného zástupce.
Ceny vzdělávacích programů jsou sdělovány účastníkům individuálně v rámci potvrzení přihlášky nebo na základě přímé komunikace. Aktuální ceník je dostupný na vyžádání prostřednictvím kontaktního e-mailu.
Platba probíhá na základě faktury nebo výzvy k platbě zaslané poskytovatelem. Splatnost je 14 dní od vystavení, pokud není dohodnuto jinak. Přístup ke vzdělávacímu programu je zpravidla umožněn po připsání platby na účet poskytovatele.
Všechny ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK). Poskytovatel není plátcem DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Účastník má právo na přístup ke vzdělávacím materiálům a účast na webinářích po dobu stanovenou v podmínkách konkrétního programu. Materiály jsou určeny výhradně pro osobní vzdělávání účastníka.
Účastník nesmí vzdělávací materiály, záznamy webinářů ani jiný obsah šířit, kopírovat, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez výslovného písemného souhlasu poskytovatele. Porušení tohoto zákazu zakládá nárok poskytovatele na náhradu škody.
Účastník se zavazuje chovat se při účasti na vzdělávacím programu slušně a respektovat ostatní účastníky. Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit účastníka z programu v případě závažného porušení pravidel slušného chování, a to bez nároku na vrácení poplatku.
V souladu s ustanovením § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Toto právo nelze uplatnit, pokud byl vzdělávací program s výslovným souhlasem účastníka zahájen před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Odstoupení od smlouvy musí být zasláno písemně na adresu [email protected]. Při platném odstoupení bude uhrazená platba vrácena v plné výši, s výjimkou nákladů odpovídajících poměrné části plnění poskytnutého do okamžiku odstoupení.
Storno ze strany účastníka po zahájení programu a po uplynutí zákonné lhůty pro odstoupení nezakládá nárok na vrácení uhrazené částky, pokud není dohodnuto jinak.
Případné reklamace kvality vzdělávacích programů uplatňujte písemně na adrese [email protected]. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V reklamaci uveďte popis vady nebo nesouladu s dohodnutými podmínkami.
Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro online řešení sporů dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Veškeré vzdělávací materiály, záznamy webinářů, pracovní listy a jiný obsah zpřístupněný v rámci vzdělávacích programů jsou chráněny autorským právem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském. Účastník získává nevýhradní licenci k jejich užívání výhradně pro vlastní nekomerční vzdělávací účely.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Jakékoli spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny jsou účinné zveřejněním na webových stránkách. Na smluvní vztahy vzniklé před změnou se vztahují podmínky platné v době vzniku smluvního vztahu.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.